ale companiei Panda Solutions s.r.o., CUI: 24259331 , cu sediul social Malobřevnovská 904/33, 16900 Praha 6, pentru vânzarea de bunuri prin intermediul magazinului online situat la adresa kidero.ro (denumit în continuare "e-shop").
În e-shop-ul nostru publicăm numai recenzii verificate, de la clienți care au achiziționat de la noi.
Recenziile publicate provin exclusiv de la clienți care au cumpărat efectiv produsele recenzate din e-shop-ul nostru.
Cum pot evalua produsul pe care l-am cumpărat?
Veți primi automat un email cu un link pentru plasarea unei recenzii, cu excepția cazului în care nu sunteți de acord să primiți acest email prin intermediul Compari.ro. Puteți să vă exprimați dezacordul în timpul procesului de plasare a comenzii, imediat înainte de expedierea acesteia.
Ordinea recenziilor poate fi găsită pe pagina web Compari.ro, recenziile pot fi filtrate direct pe această pagină. De regulă, afișăm toate recenziile, indiferent dacă sunt pozitive sau negative.
Cum putem garanta că recenziile produselor nu sunt false?
Numai clienții care au cumpărat produse de pe kidero.ro , pot lăsa recenzii despre aceste produse. Garantăm acest lucru tocmai prin intermediul Compari.ro, căreia îi sunt transmise informațiile despre produsul achiziționat (comanda) și numele, prenumele și e-mail-ul dvs. Acest lucru înseamnă că, din punct de vedere tehnic, este posibil să plaseze o recenzie a e-shop-ului nostru numai clienții care au achiziționat de la noi și care analizează experiența de utilizare sau produsul cumpărat.
Ce ar trebui să fac dacă nu mi s-a trimis linkul pentru plasarea recenziei produsului?
În termen de 14 zile de la primirea comenzii, aveți opțiunea de a contacta serviciul nostru de asistență pentru clienți prin e-mail info@kidero.ro , apoi link-ul respectiv vă va fi trimis.
Aceste reguli de afișare a recenziilor sunt valabile începând cu 1. 7. 2024.